Politika zasebnosti
Velja od 19. 10. 2026.
1. Upravljavec
Zavod za kvalitetno preživljanje časa Galerija ljudi, Hrustovo 1, 1315 Velike Lašče, matična številka 8933685000. Kontakt za vprašanja o zasebnosti: marketing@galerijaljudi.com.
2. Katere podatke obdelujemo in zakaj
| Podatki | Namen | Pravna podlaga |
|---|---|---|
| Ime, e-pošta, telefon, naslov za dostavo, naročeni izdelki, znesek | izvedba naročila, dostava, obveščanje o naročilu | izpolnitev pogodbe |
| Podatki na računu | izdaja računov in davčno potrjevanje | zakonska obveznost |
| Vsebina sporočil, ki nam jih pošljete | odgovori na vprašanja in povpraševanja | zakoniti interes |
| Podatki o obisku strani (Google Analytics, Microsoft Clarity) | merjenje obiska in izboljševanje strani | privolitev |
| Anonimna statistika obiska (Vercel Analytics, brez piškotkov) | osnovno štetje obiska strani | zakoniti interes |
Podatkov o plačilni kartici ne prejmemo. Obdeluje jih ponudnik plačil Stripe.
3. Komu podatke posredujemo
Podatke posredujemo le ponudnikom, ki nam pomagajo izvajati storitev, in le v obsegu, ki ga potrebujejo:
- Stripe (spletna plačila),
- Vercel (gostovanje spletne strani in anonimna statistika obiska),
- Supabase (shranjevanje naročil),
- Google (e-pošta Google Workspace, Google Analytics),
- Microsoft (Clarity),
- Račun123 (izdaja računov),
- dostavna služba, ki dostavi pošiljko (ime, naslov, telefon).
Nekateri ponudniki podatke obdelujejo tudi zunaj EU. V teh primerih prenos temelji na standardnih pogodbenih določilih Evropske komisije ali okviru EU–ZDA za zasebnost podatkov.
Podatkov ne prodajamo in jih ne uporabljamo za oglaševanje tretjih oseb.
4. Kako dolgo hranimo podatke
- Račune hranimo 10 let, kot zahteva davčna zakonodaja.
- Podatke o naročilih hranimo, dokler je to potrebno za izvedbo naročila ter morebitne reklamacije in vračila, nato jih izbrišemo.
- Sporočila hranimo, dokler je to potrebno za odgovor in morebitno nadaljnjo komunikacijo.
- Analitične podatke hranita Google in Microsoft v skladu s svojimi nastavitvami hrambe.
5. Piškotki in analitika
Google Analytics in Microsoft Clarity vključimo samo, če to dovolite v obvestilu o piškotkih. Brez privolitve stran uporablja le tehnično nujno shranjevanje (na primer zapis vaše izbire) in anonimno statistiko obiska Vercel, ki ne uporablja piškotkov. Izbiro lahko kadar koli spremenite.
6. Vaše pravice
Imate pravico do dostopa do svojih podatkov, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, ugovora in prenosljivosti ter pravico, da kadar koli prekličete privolitev. Zahtevo pošljite na marketing@galerijaljudi.com, odgovorimo v enem mesecu.
Pritožbo lahko vložite pri Informacijskem pooblaščencu RS, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, www.ip-rs.si.
7. Spremembe
Politiko lahko posodobimo. Veljavna različica je vedno objavljena na tej strani.